Vacatures
Over ons
De Bieb deelt al meer dan vijftig jaar informatie, literatuur, kunst en cultuur met mensen in de Zaanstreek. Het is de plek waar iedereen welkom is en waar je jezelf kunt zijn. Volg de voetstapjes van boekfiguren naar de jeugdafdeling, zoek samen een fijne plek om te studeren of ontmoet je buurtgenoten bij een gratis cursus voor volwassenen.
In De Bieb is van alles te beleven. Onze medewerkers inspireren inwoners – jong en oud –met activiteiten en een interessante boekencollectie. Dankzij de inzet van een grote groep vrijwilligers kunnen we door de hele Zaanstreek mensen laten zien hoe leuk het is om een leven lang te lezen, leren en ontdekken. We doen ons werk duurzaam en hebben oog voor alles wat leeft in de wereld om ons heen. We laten zien hoe Zaankanters zelf duurzamer kunnen leven.
Wie zoeken we?
Als medewerker klantenservice ben je het eerste aanspreekpunt van de organisatie. Je bent representatief met een toegankelijke houding. Samen met het team ben je verantwoordelijk voor een divers takenpakket, waarbij je naast administratieve baliewerkzaamheden ook werkzaam bent in de ruimte van De Bieb. Je hebt een signalerende functie waarbij je klanten en bezoekers opmerkt en graag helpt. Daarnaast durf je klanten en bezoekers aan te spreken op gedrag wat niet past bij De Bieb. Geen dag is hetzelfde en dat past goed bij je!
Jouw uitdaging
Na een inwerkperiode werk je zelfstandig binnen het klantenserviceteam. Je beantwoordt vragen van klanten en bezoekers, adviseert over onze diensten en verwijst door waar nodig. Je ontvangt ook klasbezoeken, cursisten, bezoekers van activiteiten en inwoners van de Zaanstreek, die samenkomen in de levendige bibliotheek.
Als onze nieuwe collega:
- heb je ervaring in een dienstverlenende/klantgerichte branche;
- vindt je het fijn om klanten te helpen;
- ben je inzetbaar volgens rooster;
- ben je eens in de twee weken stand-by om een dienst op te vullen;
- ben je nauwkeurig in je werk;
- kan je goed samenwerken met collega's en vrijwilligers;
- ben je digitaal vaardig en heb je affiniteit met digitaal lezen.
Reageer gerust! Wij geloven namelijk dat je iemand pas echt leert kennen in een gesprek.
Belangrijk om te weten
Je werkt in de vestigingen Zaandam en Krommenie.
Werktijden Zaandam: maandag t/m vrijdag van 13:00 tot 20:45 uur.
Werktijden Krommenie: maandag t/m vrijdag van 14:00 tot 20:45 uur.
Op zaterdag zijn de werktijden van 10:45 tot 15:15 uur.
- Wij bieden een 25-urige werkweek;
- Het startsalaris is €1.515,97 gebaseerd op FWG 4, cao Openbare Bibliotheken;
- Eindejaarsuitkering van 4,5%;
- Pensioenopbouw bij Pensioenfonds Openbare Bibliotheken;
- Opleiding en ontwikkelmogelijkheden;
- De arbeidsovereenkomst geldt voor de duur van 12 maanden met de mogelijkheid tot een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd;
Zijn we op zoek naar jou? Reageer dan voor 18 juli via
Over ons
De Bieb deelt al meer dan vijftig jaar informatie, literatuur, kunst en cultuur met mensen in de Zaanstreek. Het is de plek waar iedereen welkom is en waar je jezelf kunt zijn. Volg de voetstapjes van boekfiguren naar de jeugdafdeling, zoek samen een fijne plek om te studeren of ontmoet je buurtgenoten bij een gratis cursus voor volwassenen.
In De Bieb is van alles te beleven. Onze medewerkers inspireren inwoners – jong en oud –met activiteiten en een interessante boekencollectie. Dankzij de inzet van een grote groep vrijwilligers kunnen we door de hele Zaanstreek mensen laten zien hoe leuk het is om een leven lang te lezen, leren en ontdekken. We doen ons werk duurzaam en hebben oog voor alles wat leeft in de wereld om ons heen.
Wie zoeken we?
Goed kunnen lezen is essentieel om mee te kunnen doen in de maatschappij. Omdat een goede taalontwikkeling al vanaf de allerjongste leeftijd begint, staat leesplezier aan de basis van een goede taal-/leesontwikkeling. Om zoveel mogelijk kinderen de mogelijkheid te bieden leesplezier te ontdekken werken we samen met ouders, KOV, PO en VO en dragen wij bij aan een structurele doorgaande leeslijn.
Als leesmediaconsulent ben je de verbindende persoon tussen De Bieb, het onderwijs, kinderopvang en ouders. Je bent iemand waar mensen makkelijk op afstappen. Je hebt een open houding en gaat gemakkelijk het gesprek aan. Je bent nieuwsgierig naar mensen en weet de juiste vragen te stellen om erachter te komen waar je ze verder mee kunt helpen.
Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden die passend zijn om veranderprocessen op scholen te begeleiden ten behoeve van lees- en mediawijsheid. In samenwerking met verschillende scholen draag je bij aan leesbevordering en leesplezier van leerlingen in de leeftijd van 4 tot 18 jaar.
Jouw uitdaging
Je bent werkzaam binnen het team van leesmediaconsulenten waarbij je met elkaar werkt in het behalen van jaardoelen. Je bent dé samenwerkingspartner voor primair- en voortgezet onderwijs, kinderopvang en gezinnen. Je adviseert, presenteert, organiseert, faciliteert en ondersteunt leerkrachten, ouders en vrijwilligers in de Zaanse scholen bij de uitvoering van het lees-, taal- en mediabeleid. Daarnaast heb je een passie voor (jeugd) literatuur en kan je anderen enthousiasmeren.
Als onze nieuwe collega:
- Heb je werkervaring met kinderen 0-18 jaar en breng je graag taal en (jeugd) literatuur over;
- Ben je handig met verschillende systemen;
- Kan je snel schakelen en doelmatig handelen in onverwachte situaties;
- Je kan goed omgaan met een dynamische werkomgeving met veel verschillende taken;
- Ben je bereid om op verschillende locaties te werken (De Bieb en locatiebezoeken);
- Vind je het leuk om nieuwe ontwikkelingen op te zetten;
- Ben je continue op zoek naar nieuwe media en toepassingen daarvan.
Belangrijk om te weten
- Wij bieden een 24 tot 32-urige werkweek;
- Het startsalaris is €3163 gebaseerd o.b.v. 36 uur FWG 8, cao Openbare Bibliotheken;
- Eindejaarsuitkering van 4,5%;
- Pensioenopbouw bij Pensioenfonds Openbare Bibliotheken;
- Opleiding en ontwikkelmogelijkheden;
- De arbeidsovereenkomst geldt voor de duur van 12 maanden met de mogelijkheid tot een verlening;
Zijn we op zoek naar jou?
Reageer dan voor 20 september via